Teamleider Beheer Facturatie (en heffingsplichtigen)...

Ben je benieuwd wat bovenstaande loonklasse precies inhoudt? Hieronder vind je de bruto maandlonen voor deze functie.

Heb jij een passie voor cijfertjes en hou je ervan om bestaande processen kritisch onder de loep te nemen? Dan ben jij de geknipte kandidaat voor Teamleider Beheer Facturatie!

Jouw rol

Als Teamleider Facturatie geef je leiding aan een team van 4 tot 9 medewerkers. Je zorgt voor een vlekkeloos facturatieproces en optimale dienstverlening voor onze klanten. Je komt terecht in het team van Verbruiksfacturatie, dat zorgt voor het opstellen, uitsturen en opvolgen van verbruiksfacturen en het informeren van klanten.

Wat ga je doen?

• Je zorgt voor een volledige, tijdige en correcte facturatie en rapporteert hierover.
• Je behandelt ingewikkelde klantendossiers in samenwerking met onze klachtendienst en zorgt voor correcte oplossingen.
• Je motiveert je team en bewaakt de kwaliteit van de interne processen.
• Je werkt nauw samen met de andere teams binnen de dienst Facturatie (heffingsplichtigen, meterbeheer, minnelijke schikking).
• Je ziet kansen voor verbetering, voert procesaanpassingen door en adviseert collega's.
• Je anticipeert op knelpunten en voert probleemanalyses uit.
• Je zorgt voor klantvriendelijke dienstverlening.

• Je hebt ervaring in facturatie en leidinggeven.
• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je hebt een scherp oog voor detail en procesverbetering.
• Je bent een echte teamspeler en bruggenbouwer.
• Je voldoet aan de overige formele aanwervingsvoorwaarden (goed gedrag, burger EER, rijbewijs B).

In ruil voor jouw talent bieden we je graag een plaats bij het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen.

Voor deze functie bieden we jou een contract van onbepaalde duur, met de mogelijkheid tot statutaire aanstelling.

• Volledige terugbetaling van woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• Fietsvergoeding indien je met de fiets naar het werk komt
• Maaltijdcheques (8 euro per gewerkte dag) en ecocheques
• Hospitalisatieverzekering
• Ambulante kostenverzekering
• Eindejaarstoelage en vakantiegeld.
• Een mooi aantal vakantiedagen (minstens 34 dagen op jaarbasis).

Daarnaast biedt De Watergroep ruime opleidingskansen en een leuke werkomgeving.

SOLLICITEREN