Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker sta je in voor het verlenen van deskundig advies aan klanten via de telefoon over ozne producten en diensten; dit alles met als doel om het verkoopteam te ondersteunen en het marktaandeel te verstevigen.

Je werkt vanuit onze klant hun vestiging te Wommelgem en biedt ondersteuning voor hun 3 afdelingen (verhuur, verkoop en onderhoud).

● Als eerste aanspreekpunt behandel je de inkomende telefoons en verbindt je door naar de juiste afdeling;

● Je stelt offertes op, voert de bespreking met als doel om een verkoop af te sluiten;

● Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de lopende dossiers en schakelt tijdig in waar nodig;

● Je staat in voor een correcte facturatie voor zowel aankoop als verkoop;

● Je bent een administratieve duizendpoot en niet bang om de handen uit de mouwen te steken;

● Je bent pro-actief en hebt geen 9to5 mentaliteit;

● Je bent in staat om commerciële relaties uit te bouwen en te onderhouden;

● Klanten telefonisch te woord staan, schrikt je niet af;

● Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van FR/ENG;

SOLLICITEREN