Kantoorverantwoordelijke Dienstencheques - Ekeren

Als kantoorverantwoordelijke bij Group-f ben jij het kloppend hart van ons kantoor in Ekeren. Jij staat in voor de leiding van het kantoor en zorgt ervoor dat we onze commerciële doelen niet alleen behalen, maar zelfs overtreffen! Van A tot Z beheer jij alles wat er in het kantoor gebeurt en garandeer je een topwerking, zowel inhoudelijk als organisatorisch.

Ons streefdoel? Een dienstverlening van topkwaliteit, altijd en overal!

· Je houdt een oogje in het zeil en gebruikt KPI's om de prestaties van je kantoor te monitoren en bij te sturen waar nodig.

· Je werkt actief mee aan het opstellen van ambitieuze doelstellingen om de groei van het kantoor te stimuleren.

· Je staat je team van consulenten bij en geeft hen dagelijks een duwtje in de rug.

· Je garandeert een vlotte dienstverlening aan onze klanten, met altijd een commerciële pet op.

· Je neemt de leiding bij het aanwerven, inwerken en coachen van nieuwe huishoudhulpen.

· Je beheert de planning en administratie en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

· Je overziet 6 strijkateliers en springt daar één à twee keer per maand binnen om alles op te volgen.

Wie zoeken we?

Jij bent een dynamische teamspeler die resultaatgericht te werk gaat en oog heeft voor detail. Onze ideale kandidaat heeft een klant- en oplossingsgerichte instelling waarbij de tevredenheid van klanten, huishoudhulpen en collega's voorop staat. Je blijft rustig onder druk, je bent een meester in multitasken en hebt een commerciële flair. Daarbovenop:

· Spreek je vloeiend Nederlands en heb je een goede basiskennis van het Frans en/of Engels.

· Ben je communicatief sterk en durf je assertief uit de hoek te komen.

· Heb je al wat ervaring in een leidinggevende rol of als Kantoorverantwoordelijke.

SOLLICITEREN