Winkelmedewerker

Je zorgt voor een betrouwbare en performante kassadoorstroming door je professionalisme en respect voor de procedures.
Je luistert naar de klanten om onze prestaties te helpen verbeteren (aanbod, gedrag en diensten).
Je draagt bij aan de klanttevredenheid en de stijging van de verkoop met een vriendelijk onthaal, kwaliteitsvol advies en de concretisering van aankopen door de klanten.
Je zorgt ervoor dat de rekken in je afdeling gevuld, netjes, aantrekkelijk en duidelijk aangeduid zijn.

Profiel

Je bent klantgericht. Je hebt een goede teamspirit. Je laat je motiveren door de resultaten en prestaties van je afdeling. Je bent nieuwsgierig en wil altijd bijleren. Je hebt een zekere interesse voor doe-het-zelven en decoratie. Je bent servicegericht, geduldig en begripvol. Je communiceert duidelijk, hartelijk en positief. Je bent nieuwsgierig en toont initiatief. Je bent van nature rustig, stabiel, stressbestendig en positief. Je hebt verantwoordelijkheidszin en oog voor detail De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen, ...) en in de winkel of op een stand plaatsen Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen, ...)

De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
De klant verwelkomen
De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
Betalingen ontvangen
Goederen en producten ontvangen
De levering controleren
De kassa bij het begin van de werkdag controleren
De kassa-inhoud bij sluiting tellen

Jobgerelateerde competenties

De staat en bewaring van bederfbare producten controleren
Producten die niet meer verkocht kunnen worden uit de rekken halen
Producten in voorraad verpakken en etiketteren of de verpakking en etikettering controleren
De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
De temperatuur van koelkasten en koelruimtes controleren
Producten inventariseren
De klant verwelkomen
De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
Producten naar een afdeling brengen
Producten op rekken of schappen plaatsen
Betalingen ontvangen
Goederen en producten ontvangen
De levering controleren Persoonsgebonden competenties Commercieel zijn
Samenwerken als hecht team
Contactvaardig zijn
Klantgerichtheid
Omgaan met stress
Zin voor nauwkeurigheid hebben
Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Zelfstandig werken

Onthaal, Nieuwsgierig, Betalingen, Stressbestendigheid, Verkoop, Samenwerken, Decoratie, Etikettering, Krediet, Consulting, Tellen, Inpakken

SOLLICITEREN