KLANTENOPVOLGING / ORDERADMINISTRATIE HOUTHANDEL

• het opvolgen en controleren van bestellingen van klanten, dit vanaf het opmaken van het order tot en met de levering en facturatie
• verkoopsondersteuning en nauwe samenwerking met de verkoper om de optimale klantenservice na te streven
• coördinatie inkomende en uitgaande transporten samen met de importverantwoordelijke en de verkoopdienst
• intern voorraadbeheer

Wij zoeken leuke nieuwe collega die:

• In het bezit is van een Bachelor diploma, of gelijkwaardig door minimaal één jaar werkervaring
• Buiten het Nederlands, zich ook goed kan uitdrukken in het Engels en Frans
• Vlot overweg kan met het MS Office pakket
• Je krijgt een drive van het nauwkeurig afwerken van administratieve dossiers
• Je werkt steeds klantgericht en probleemoplossend
• Je bent een echte teamspeler
• Je bent administratief sterk, ondernemend en punctueel
  Je houdt van variatie en je bevindt je graag in het bezige hart van het bedrijf

Jobgerelateerde competenties

• Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten: Handelaars en professionele klanten, B2B
• Facturatie en opvolging crediteringen en retours
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, schade, enz.)
• Het transport van goederen opvolgen
• De klant informeren over het verloop en oplossingen voorstellen bij problemen.

Facturering, Samenwerken, Voorraadbeheer, Administratie, Engelse taal, Frans, MS Office Suite, Orderadministratie, B2B-Marketing, Klantendienst, Nederlands, Transport, Problemen oplossen

SOLLICITEREN