Klantenadviseur West-Vlaanderen

Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over onze verzekeringsproducten, het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van de best mogelijke klantenservice. Je zult ook helpen bij de verkoop van onze verzekeringsproducten en het bevorderen van ons lidmaatschap.

• Beantwoorden van vragen van leden via loket, telefoon, e-mail
• Uitleggen van verzekeringsdekking, premies en voordelen aan leden.
• Het bieden van empathische en professionele klantenservice.
• Bijdragen aan de groei van ons ziekenfonds
• Bijwerken van klantgegevens en zorgen voor nauwkeurige administratie.

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent commercieel ingesteld
• Je hebt het vermogen om complexe informatie eenvoudig uit te leggen.
• Ervaring in klantenservice in dienstensector is een voordeel.
• Je bent flexibel en het verplaatsen naar verschillende kantoren schrikt je niet af
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je hebt noties van Frans en Engels

Oostende - Koekelare - Diksmuide

SOLLICITEREN