Support medewerker

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support medewerker om ons helpdeskteam te versterken!

- je biedt telefonische ondersteuning aan aan onze klanten

- via ons intern ticketsysteem worden in volgorde de vragen van onze klanten behandelt. Dit betekent dat er voldoende tijd en ruimte is om in een goede voorbereiding te voorzien

- na opzoekwerk contacteer je de klant aangaande zijn vraag en begeleidt je telefonisch van A tot Z

Cafac biedt aan de Automotive-/Landbouwsector & Industrie een ERP pakket aan met een boekhoudkundige insteek.

Bij Carfac staat klantentevredenheid centraal. Daarom werk je nauw samen met andere afdelingen (R&D en Sales) om te voorzien in de beste oplossingen voor de klant.

· affiniteit met de IT sector.

· kennis van boekhouding en/of boekhoud-software.

· vlotte communicatievaardigheden NED/FR zowel gesproken als geschreven

· ervaring met MS-Office

· leergierigheid

· teamplayer

· Zin voor nauwkeurigheid

SOLLICITEREN