Operations Efficiency & Support Officer

Wij zoeken een Operations Efficiency & Support Officer voor Schoten.

Je neemt in deze job een centrale rol op en wenst een positieve impact te creëren in de organisatie van ECS, een dochteronderneming van Equans, door te streven naar een optimalisatie van onze bedrijfsprocessen, werkwijzen en procedures.

ECS heeft drie secties waarin je actief zal zijn als Officer in Operations Efficiency:

• Safety Proximity Services
• Safety Consultancy
• Safety Training Academy

Je staat in voor Operational Excellence binnen de verschillende secties maar ook tussen de secties onderling, binnen het ganse departement ECS, en vormt zo de lijm tussen de secties. Je werkt mee aan innovatie en digitalisering van onze projecten en onderzoekt de kansen om klantgerichter, efficiënter en correcter te werken. De taken worden uitgevoerd in overeenstemming met de algemene visie en strategie binnen de Equans groep. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's van de verschillende secties en komt in contact met alle betrokkenen.

• observatie en analyse van de dagelijkse operationele werking binnen ECS, en optimalisatie en efficiëntie creëren door het integreren en linken van de verschillende werksystemen (LMS Xaurum, systemen externe stakeholders, CRM Salesforce …)
• projectmatig afwerken van specifieke opdrachten, client-demand of intern
• procesanalyse en zoeken van oplossingen voor het verbeteren van de bedrijfsprocessen
• projectbeheer en coördinatie van de verschillende projecten i.k.v. de optimalisatie van de processen
• efficiëntie bewaken en verbeteren door het beheren en mee implementeren van nieuwe werkwijzen en systemen
• identificatie van synergiën
• zoeken naar specifieke oplossingen die de werkprocessen stroomlijnen en de werkbaarheid verhogen
• aanbrengen van verbetervoorstellen binnen de operationele organisatie
• focus op lean management: eliminatie van overbodige werkprocessen-stappen of procedures & minimalisatie van de complexiteit
• instaan voor een vlotte communicatie, continue infodoorstroming en opleiding van de verschillende betrokkenen/het vertalen van werkmethodes in praktische en werkbare instructies
• implementatie en ondersteuning bij de evolutie naar digitalisering binnen ECS
• ondersteuning in het Quality Management System
• regelmatig overleg met de diverse stakeholders (intern/extern)
• meewerken aan een continue verbetering
• ondersteuning in administratieve taken waar van toepassing
• regelmatig overleg met de Section Manager(s)/Department Manager ter afstemming van de workload & prioritering voor een vlot verloop van de activiteiten
• SPOC voor ECS en samenwerking met andere Equans-medewerkers in het kader van Operational Excellence

• je bezit een bachelor- of masterdiploma, of aantoonbare ervaring
• je kan vlot werken met MS-Office (Word, PowerPoint, Outlook, e.d.)
• je hebt sterke digitale skills
• je bent open-minded, neemt initiatief, bent hands-on en pragmatisch
• je bent organisatorisch, analyse-gericht en hebt een goed probleemoplossend vermogen
• je bezit een rijbewijs B(E) en bent bereid om te werken op verplaatsing
• je bent tweetalig NL/FR, kennis van EN is een pluspunt

Lean Management, Outlook, Projectbeheer, ECS, Salesforce, Management, Procesanalyse, Nederlands, Innovatie, Frans, Samenwerken, Lijm, Communicatie, MS Office Suite, Vertaling, Autorijden, Bilingual, PowerPoint, Problemen oplossen

SOLLICITEREN