Customer Service & Planning medewerker

In deze rol werk je samen met je collega's van Supply Chain en andere afdelingen om onze bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

Je rapporteert aan de Supply Chain Manager waarbij je verantwoordelijkheden zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen, afhandelen en coördineren van alle activiteiten gerelateerd aan het plannen, produceren, goedkeuren, uitleveren en factureren van orders
• Je communiceert op een gestandaardiseerde manier naar klanten omtrent de status, eventuele wijzigingen in lead time, ... van hun orders
• Je volgt voorafbetalingen op van klanten (bij pre-payment)
• Je volgt dossiers/bestellingen van A tot Z op en zorgt voor een juiste registratie/afhandeling in de bestaande systemen (AS400)
• Je zorgt voor overleg met de verschillende afdelingen inzake productie opvolging, keuring, verpakking, verzending en facturatie
• Je voorziet veiligheidsinstructies voor de klanten

• Je beschikt over een bachelor opleiding binnen logistiek of gelijkwaardig door ervaring
• Je bent accuraat, hebt oog voor detail en respecteert deadlines
• Je beschikt over goede communicatievaardigheden welke je toelaten op een aangename manier samen te werken met alle interne en externe partners
• Je bent een voorbeeld in veiligheid
• Je hecht een groot belang aan kwaliteit
• Je neemt het initiatief bij het oplossen van problemen
• Je bent klantgericht
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels
• Kennis van incoterms en/of AS 400 is een extra

AS400, Facturering, Planning, ZEN, Productie, Communicatie, Supply chain, Inpakken, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Nederlands, Beveiligingsdienst

SOLLICITEREN