Functie

<i>Als rekruteringspartner gespecialiseerd in IT-profielen, streeft AGO IT naar duurzame tewerkstelling.</i>

Onze klant is een klantcontactcentrum voor diverse dienstverlenende nutsbedrijven, Er zijn vijf vestigingen: in Mechelen, Gent, Ieper, Hasselt en Antwerpen. De zesde vestiging? Die is bij jou thuis, want uiteraard kun je in overleg ook van thuis uit werken. In totaal zijn er ruim 350 medewerkers actief.

🚀 Wordt jij hun nieuwe IT-held❓

<b>Wat ga je doen?</b>

Geen 2 dagen zijn dezelfde, je zal o.a.:
• Ondersteuning bieden aan collega’s bij technische vragen en problemen.
• Systeem- en netwerkbeheer uitvoeren om alles soepel te laten draaien.
• Innovatieve IT-oplossingen bedenken en implementeren.
• Samenwerken met een gepassioneerd team van IT-experts.

Jouw profiel

• Een passie hebt voor alles wat met IT te maken heeft.
• Kennis hebt van netwerken, hardware en software.
• Proactief en probleemoplossend te werk gaat.
• Enthousiast en leergierig bent.
• Communicatief sterk bent, zowel in het Nederlands als het Engels.

• Werken met een besturingssysteem: Windows
• De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
• Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver
• De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
• De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
• De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen
• Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

Aanbod

• Een uitdagende en afwisselende functie.
• De kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Een enthousiast en jong team van collega's.
• Een competitief salaris en aantrekkelijke extra's.
• De mogelijkheid om te werken in het bruisende hart van Gent.

✅ Klinkt dit als de perfecte match? ✅
Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Na een eerste selectie nodigen we je uit voor een kennismaking via Teams of bij ons op kantoor.

#AGOITMAKESITWORK

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 23 07 55
kortrijk.it@ago.jobs