Customer service officer

Functie

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, klachten of problemen met onze producten of diensten.
Je zorgt ervoor dat ze op de juiste manier worden geholpen, met nauwkeurigheid en efficiëntie.
Je behandelt de bestellingen van bestaande klanten, geeft advies en reikt duurzame oplossingen aan. Je maakt offertes en volgt deze nauwgezet op.
Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en productie, verkoop en verhuur.

Jouw profiel

Als je al ervaring hebt in gelijkaardige functies is dit een belangrijke plus!
je hebt een commerciële achtergrond, hetzij door ervaring hetzij door opleiding
je kan vlot werken met MS Office en kan overweg met allerhande functie gerelateerde software of ERP-pakketten;
je bent een echte teamplayer;
je houdt van veelvuldig klantencontact;
je bent creatief of puzzelt graag om samen met de klant tot een efficiënte oplossing te komen - je bent assertief
  • Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)

Aanbod

Een job optie vast binnen een leuk team.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 3 750 91 91
beveren@ago.jobs

Anderen bekeken ook