Functie

Inleiding

Het Agentschap Justitie en Handhaving gaat op zoek naar een Product Owner voor het Vlaams Centrum Elektronisch Toezicht. Hou je van baanbrekend werk, nieuwe diensten lanceren en van interactie met heel uitgebreid en divers cliënteel? Neem contact op!

Waar kom je terecht?

Het Agentschap Justitie en Handhaving heeft als missie te zorgen voor een efficiënte en daadkrachtige uitvoering van het beleid inzake Justitie en Handhaving. Het Agentschap Justitie en Handhaving bundelt de krachten van de afdeling Justitiehuizen, Vlaams Centrum Elektronisch Toezicht, Gendergerelateerd Geweld, Vlaamse handhaving en Hulp- en dienstverlening aan gedetineerden en geïnterneerden. Samen met onze partners bouwen we aan een sterke Vlaamse justitie. Het Agentschap Justitie en Handhaving is een onderdeel van het beleidsdomein Kanselarij, Bestuur, Buitenlandse Zaken en Justitie.

De belangrijkste taken van het Agentschap Justitie en Handhaving zijn:

· Opdrachten uitvoeren in het kader van een gerechtelijke procedure of ter uitvoering van een gerechtelijke beslissing;

· Slachtoffers onthalen, informeren, bijstaan en doorverwijzen;

· Juridische eerstelijnsbijstand organiseren;

· Hulp- en dienstverlening aan gedetineerden en geïnterneerden;

· De ketenaanpak intra-familiaal geweld en de Veilige Huizen coördineren;

· De erkennings- en bemiddelingscommissie voor slachtoffers van historisch misbruik organiseren;

· Sectoroverschrijdende netwerken uitbouwen, installeren, faciliteren en in stand houden op het kruispunt van justitie, politie, welzijn en zorg, en deelnemen aan dergelijke netwerken;

· De Vlaamse strafrechtelijke prioriteiten vastleggen en ondersteuning bieden bij het gebruik van het injunctierecht.

· De diverse handhavingsinstanties in het Vlaamse landschap versterken en verbinden om het daadkrachtig handhavingsbeleid te stimuleren.

https://www.vlaanderen.be/agentschap-justitie-en-handhaving

Als Product Owner maak je deel uit van het ICT team van AJH. Je zit in een team van collega business integratoren, toepassingsbeheerders en product owners. Elk van je collega’s staat in voor het beheer van een of meerdere producten of diensten. Kennis en ervaringen worden binnen het team gedeeld. In je dagelijkse werking zit je heel dicht bij de business collega’s en ondersteun je hen en de cliënten.

AJH ICT is een team van 24 dat nog steeds sterk aan het groeien is. We stimuleren een open communicatiecultuur en directe samenwerking tussen de competentiegebaseerde teams.

AJH is gehuisvest in het nieuwe Belpaire gebouw. Collega’s die werken voor het VCET werken echter hoofdzakelijk vanuit het VCET, gehuisvest op wandelafstand van station Brussel Centraal.

Jouw profiel

Wat zal je moeten doen?

Als Product Owner voor het Vlaams Centrum Elektronisch Toezicht ben je een natuurlijke verbinder en ondersteuner. Je bent het gezicht van de IT-toepassingen en het aanspreekpunt voor de diverse klanten. Jij helpt hen om inzicht te krijgen in de functionaliteiten, ondersteunt hen bij het integreren van de toepassingen in hun dagelijkse werking en capteert de noden en behoeften zodat deze gestructureerd op de backlog terechtkomen.

Dankzij je aanpak en je goede communicatievaardigheden breng je structuur, transparantie en helderheid naar alle belanghebbenden.

Je hebt een dubbele rol: enerzijds bouw je inhoudelijke kennis op van het VCET en functionele kennis van de toepassingen die gebruikt worden en anderzijds gebruik je die kennis om je inhoudelijke collega’s te inspireren en te begeleiden bij hun digitaliseringsprojecten. In die hoedanigheid ben je dus de ICT business partner voor je domein(en). Je denkt met hen mee, inspireert en stimuleert hen om hun werking te verbeteren.

Flankerend aan deze rol sta je in voor het beheer van een of meerdere toepassingen die relevant zijn voor het Vlaams Centrum Elektronisch Toezicht. Je fungeert als aanspreekpunt voor je inhoudelijke collega’s en bent een brugfunctie naar de externe dienstverleners. In deze hoedanigheid ben je de stem van de business collega’s ten aanzien van de externe dienstverleners. Je waakt over de operationele continuïteit van je toepassingen en volgt werkaanvragen, incidenten en problemen op een gestructureerde manier op. Je bewaakt de financiële middelen die toegekend werden aan je toepassing(en) en controleert de prestaties van externe dienstverleners. Samen met de business sta je garant voor een optimale inzet van de beschikbare middelen.

Als Product Owner kun je ook buiten de kantooruren gecontacteerd worden in geval van incidenten met hoge prioriteit of met grote impact. Je bent standby tijdens periodes van permanentie. Gepresteerde werkuren tijdens verlof- of vakantieperiodes worden gecompenseerd en kunnen achteraf opgenomen worden.

Naar wie zijn wij op zoek?

Heb je een gezonde nieuwsgierigheid naar de sector van Elektronisch Toezicht?

Ben je gepassioneerd door nieuwe ICT ontwikkelingen en grootschalige samenwerking?

Kun je je vastbijten in je missie en beschik je over een stevige dosis doorzettingsvermogen?

Heb je een hart voor gebruikersadoptie, spreek je hun taal en kun je de brug slaan naar de taal van ICT?

Werk je op een gestructureerde, transparante manier en kun je helder de prioriteiten, wensen en dromen van je belanghebbenden capteren?

Heb je ervaring met de agile project management methodologie, bij voorkeur aangevuld met kennis van de Atlassian suite (JIRA & Confluence)?

Is het antwoord “ja”, dan ben jij de juiste persoon voor deze opdracht!

Belangrijk!

U dient in het bezit te zijn van een blanco strafregister.

Alle personeelsleden van het VCET worden gescreend door de bevoegde veiligheidsdienst. Personeelsleden kunnen pas in dienst treden bij het VCET als we een positief veiligheidsadvies ontvangen.

• Controleren of het risicobeheer van de informatiesystemen van de onderneming toegepast wordt (beveiliging, vertrouwelijkheid, betrouwbaarheid, ...)
• Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren
  De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
• Technische documenten formaliseren en opstellen (lastenboek, technische specificaties, ...)
• Ondersteuning bieden bij presales
  Antwoorden op aanbestedingen
  Commerciële voorstellen uitwerken (bedragen, middelen, realisaties, termijnen, ...)
• Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen
  Documentatie opstellen
• Technische oplossingen uitwerken
  Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
• Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
• Een integratieproject (implementering) of ontwikkelingsproject van hardware- of softwareoplossingen leiden of begeleiden
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Indicatoren uitwerken en opvolgen
  Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• De aan nieuwe technologieën verbonden risico's identificeren en beheersen
  Veranderingen aanbevelen
• Informaticateams informeren of opleiden over de technische aspecten (werking, beveiliging, risico's, ...) of het gebruik van nieuwe informatica- en telecommiddelen
• Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen

Aanbod

Wat kunnen wij jou bieden?

Vlaanderen connect biedt een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket met:

· Een mobiliteitsbudget

· Maaltijdcheques van 8 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag)

· Een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten)

· Een groepsverzekering

· Een opleidingsbudget

· Mogelijkheid tot kinderopvang tijdens alle schoolvakanties aan een voordelig tarief.

Bij Vlaanderen connect is een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk: een werkweek van 38 uur, 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11 en 15/11). Verder zijn er flexibele werkuren en je kan thuiswerken. Daarnaast krijg je uitgebreide opleidingsmogelijkheden op maat.

Solliciteren

Ellen Vanderschueren
selectiesvlaanderenconnect@vlaanderen.be