Functie

De Field Sales manager is het aanspreekpunt voor onze klant hun oplossingen en service verkoop voor alle zeevracht, luchtvracht & overland traffic voor klanten en prospects. Je gaat vooral de baan op in de regio Antwerpen/Kempen/Limburg.

Jouw taken:
1.  Optimale resultaten boeken bij gesprekken met tegenstrijdige belangen, zowel inhoudelijk als op het gebied van het goed houden van de relatie. Je bezoekt op regelmatige basis de klanten (45 maand) binnen zijn portfolio om de zakelijk aspecten en rapporten te bespreken. Je kijkt verder dan enkel het huidige product bij de klant, hebt een heldere kijk en bent in staat om meerdere oplossingen te verkopen aan klanten. Je volgt eventuele problemen en klachten op, anticipeert en neemt de gepaste acties.
2. Je bent in staat om mondeling op een heldere manier informatie uit te wisselen, te communiceren. Je faciliteert op regelmatige basis meetings met de operations en inside sales om de noden en bemerkigen van alle partijen incl. de klant te kennen. Je bent kritisch ingesteld en kan/durft zaken in vraag te stellen op een constructieve manier. Je houdt ervan om op te treden als sparring partner van jouw collega’s bij specifieke vragen of bij complexe aankooptrajecten die essentieel zijn voor ons.
3 Je bent er op gericht om een hoge kwaliteit te leveren en zaken te perfectioneren. Je beheert en onderhoudt de verschillende systemen (GWOFM, CRM, IRIS en contactlijsten).
Je analyseert de eisen van de klant en stelt standaard oplossingen voor.
Je garandeert de kwaliteit van de dienst naar de klanten door een goede opvolging en coördinatie van de verschillende interne en externe partners via de implementatie van rapporteringstabellen en deelname aan vergaderingen.
Je bewerkstelligd een nauwe band met de toegewezen portfolio.
4 Je onderhoud en ontiwkkeld formele en informele contacten binnen en buiten de eigen organisatie, benut deze voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking. Je volgt marktinformatie op via vakliteratuur, websites en sectornetworking. Je identificeert, wint en verkrijgt nieuwe klanten via “hunting” activiteit, in overeenstemming met onze business unit en netwerk binnen de toegewezen portfolio – regio. Je bouwt een netwerk op binnen de logistiek en deelt info met directie, operations en procurement. Je bent profit driven en voelt opportuniteiten aan en kan zonder aarzelen prijszetting van GP marge bepalen tov klanten.

Jouw profiel

HO – Bachelor: Communicatiemanagement en Logistiek mgt 10j. werkervaring waarvan minimaal 3j. binnen een commerciële functie.
HO - Bachelor: Logistiekmanagement 10j werkervaring waarvan minimaal 5j. binnen een commerciële functie.
Het is een plusplunt als je kennis of netwerk hebt in de pharmaceutische markt.

Kennis van telefonie technieken.
Noties zakelijke correspondentie.
Talenkennis NL/FR/ENG.
NextGen, CRM, IRIS
Intranet, WICCS
Kennis van compliance beleid GDP.
Kennis strategie beleid GW FY23
Code of conduct & Anti-corruption.
Kennis van technieken voor tariefberekening.
Kennis van de voorschriften International Air Transport Association - IATA - en gevaarlijke stoffen.
Kennis van de voorschriften International Zeevracht IMDG & CODEX.
Kennis van baanvracht ADR

• De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
• Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming
• Het commerciële voorstel uitwerken
  Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
• Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
• Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
• De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
• Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen

Aanbod

Je komt terecht in een internationaal bedrijf waarbij een goede beloning gegeven wordt tegenover je prestaties. Je krijgt een wagen en alle extralegale voordelen in een pakket.

Solliciteren

Petra Duijzer
032061006
antwerpen@stegmann.be