Functie

In deze rol is het jouw doel om de beschikbare middelen (zoals chauffeurs, vrachtwagens en capaciteit) zo efficiënt mogelijk in te zetten, waarbij je rekening houdt met de geldende prioriteiten en beperkingen. Je zorgt ervoor dat zowel de klant als de werkgever tevreden zijn met de resultaten.

Taken:

• Verzamelen van gegevens over transportopdrachten
• Invoeren van transportopdrachten in het eigen systeem
• Plannen van ritten
• Uitbesteden van transportopdrachten aan onderaannemers;
• Bevestigen van orders aan de klant;
• Toewijzen van transportopdrachten aan chauffeurs volgens prioriteiten en beschikbare middelen;
• Opvolgen van opdrachten, zowel tijdens als na uitvoering;
• Invullen van de benodigde documenten om de uitvoering van de ritplanning mogelijk te maken.

Jouw profiel

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een rol als Vrachtvervoerder binnen wegtransport;
• Je kunt vloeiend spreken en schrijven in het Nederlands en Engels ;
• Kennis van interne operationele procedures en Transport Management Systemen.

• De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
• Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren
  De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
• Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
• Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
• De opvolggegevens registreren
  Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen

Aanbod

• Een vast contract met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen (Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van 7 euro, ecocheques, 33 vakantiedagen, mogelijkheid tot leasen van een elektrische fiets, thuiswerk, flexibele werktijden).

• Een uitdagende werkomgeving met volop mogelijkheden voor verdere professionele groei en ontwikkeling;
• Een directe en open bedrijfscultuur

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen Noord
+32 3 206 90 70
noord.office@konvert.be