Opleider Veiligheid Metro

De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!

Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?

Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.

De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB enthousiaste medewerkers zoekt.

Job omschrijving

De opleider veiligheid metro moet de opleidingen in het Metro Training Center uitdenken, ontwikkelen en geven voor alle opleidingsmodules aangaande functies van Security agenten en Customer Experience agenten. Het doel is om het bijdragen aan de verwerving, handhaving en ontwikkeling van de daaraan gekoppelde competenties en het imago van de MIVB bij de klanten te bevorderen.

• Informatie opzoeken en structureren en lesmateriaal opstellen.
• Theoretische en praktische vakopleidingen (basis of gevorderd) verzorgen voor agenten of bedienden van de MIVB.
• Opleidingen waarborgen bij de ingebruikname van nieuwe uitrustingen of instructies.
• De inhoud van de vakopleidingen up-to-date houden
• De opleidingen geven voor Business Unit Customer Experience.
  

• Je bent houder van een beveiligingscertificaat.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
• Je hebt een kennis van de MIVB.
• Je hebt kennis van het net, de uitrusting van de haltes en stations en de vakuitrustingen.
• Je hebt kennis van de regels zoals beschreven in ROBUX (REFS).
• Je beschikt over schriftelijke communicatievaardigheid
• Je kent veiligheidsregels en presentatietechnieken
• Je bent bekend met pedagogische technieken.
  
  

We zoeken iemand die…

• pedagogische vaardigheden heeft,
• mondelinge communicatievaardig is en presentatietechnieken beheerst,
• het vermogen heeft om groepen te beheren,
• kan luisteren,
• assertief is,
• het vermogen heeft om te leren,
• goed is in relatiebeheer / samenwerking,
• klantgericht is,
• discreet is en respect heeft voor anderen,
• een sterk gevoel van autonomie heeft,
• een ethisch gedrag heeft.
  
  

Sollicitatieprocedure

Merk op dat de selectie in drie stappen zal verlopen:

1. Schriftelijke technische test
2. Sollicitatiegesprek met Human Resources
3. Test in de vorm van een simulatieoefening

Een job vol betekenis

Elke dag weet je waarom je 's ochtends opstaat: om mee te bouwen aan het Brussel van morgen!

Een familiale sfeer

"Samen gaan we verder. Een waarde die unaniem naar voren komt bij de collega's: zelfs met meer dan 10.000 medewerkers behouden we die familiale sfeer die ons kenmerkt waar wederzijdse steun aanwezig is op alle niveaus.

De kans om jezelf opnieuw uit te vinden tijdens je carrière

Met een sterk mobiliteitsbeleid en meer dan 300 verschillende beroepen, valt er heel wat te ontdekken tijdens je leven!

Opleiding

Dankzij onze verschillende technische scholen en de MIVB Academy kunt u uw vaardigheden voortdurend bijschaven met een ruim aanbod aan opleidingen. Ideaal om alle vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière te ontwikkelen.

Evenwicht tussen werk en privé

Als je job het toelaat, kun je flexibele uren werken en telewerken (met een gulden middenweg, want menselijk contact is belangrijk en bij de MIVB ontmoeten we elkaar graag in het echte leven :-). En 35 vakantiedagen per jaar.

Tal van voordelen

Je geniet van tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, hulp bij het schoolgeld van je kinderen, ...), voordelige voorwaarden bij onze partners en natuurlijk een MIVB-, TEC- en DE LIJN-abonnement, niet alleen voor jou maar ook voor je gezin! Kom je met de trein naar je werk? Geen zorgen, wij betalen tot 80%.

Een eerlijk loonbeleid

Bij de MIVB wordt je loon op een transparante manier berekend, rekening houdend met je verantwoordelijkheden en ervaring, ongeacht je geslacht of achtergrond!

SOLLICITEREN