Netbeheerder Tram

De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!

Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?

Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.

De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB enthousiaste medewerkers zoekt.

Job omschrijving

De kwaliteit van de dienstverlening op alle lijnen van het district en de goede werking van de infrastructuur verzekeren, alle medewerkers van zijn district/BBT op dit vlak begeleiden en adviseren. Zijn entiteitschef / de verantwoordelijke BBT adviseren in verband met de verbetering of oplossing van specifieke netproblemen.

Mise en œuvre/continuité opérationnelle

1) Assurer la continuité et l'efficacité du service offert, dans le respect des critères de qualité de service, de la sécurité (ferroviaire), des procédures relatives à l'exploitation Tram.
a. Sensibiliser l'encadrement de proximité sur les aspects spécifiques réseau et sur base des priorités du moment.
b. Assurer le contrôle sur le terrain du service offert et le respect des procédures de travail et de sécurité.
c. Réaliser le suivi quotidien du reporting opérationnel concernant les lignes de son district.

2) En cas d'incident majeur (de sûreté, de sécurité ou à impact important sur l'offre de service), rassembler les informations de ses lignes, fournir un rapport pertinent sur les faits et participer aux réunions de débriefing et d'analyse d'incidents et à la mise en œuvre des éventuelles mesures correctrices.

3) Contribuer par des suggestions au développement tactique du Management dans une optique d'optimalisation des ressources humaines et techniques (amélioration de la fiabilité, l'efficience, de la sécurité et de la productivité)

Encadrement et assistance

1) Assurer l'assistance de tout le personnel du district ou de la SAT, de par ses connaissances techniques et réseau.

2) Faciliter et relayer la communication interne avec et via l'encadrement de proximité du département mouvement (diffusion de l'information, veiller à la bonne compréhension, mettre en place un système de remontée de l'information du terrain et de feedback, organiser des débriefings).

3) Participer à l'élaboration de procédures permettant un travail optimal sur le terrain et ce en étroite relation avec les différents services, internes comme externes.

4) Assister le chef d'entité ou responsable SAT dans les suivis du personnel de l'entité/de la SAT en ce qui concerne les différents aspects réseau dans l'optique de l'optimalisation du fonctionnement du réseau.

Coordination transversale BUT

1) Assurer et entretenir une coordination permanente au niveau tactique et opérationnel avec l'ensemble des services et départements de la Business Unit Tram (Département technique, RTN, districts, Quality, SAT et dispatching) afin de garantir une offre optimale globale du service tram sur l'ensemble du parcours client.

2) Superviser et coordonner le cas échéant l'ensemble des chantiers réalisés sur les lignes de son district.

3) Représenter son district ou la SAT au sein de la réunion transversale de coordination opérationnelle au sein de la BUT

• Connaissance approfondie du réseau, des techniques de régulation et des véhicules
• Capacité de rédaction de dossiers
• Maîtrise technique dans le domaine d'activité du district
  
  
  

Nous recherchons quelqu'un qui…

• a du leadership,
• est orienté client,
• est ouvert au changement,
• sait négocier et gérer des conflits,
• est autonome, assertif et sait prendre des décisions,
• a le sens de l'organisation,
• a l'esprit de synthèse, d'initiative et de créativité,
• est intègre et loyal,
• a la volonté de coordination et l'esprit d'équipe,
• a le sens de la communication et de l'écoute active.
  
  
  

Procédure de sélection

Notez que la sélection s'opérera en trois étapes :

1. Test technique écrit
2. Entretien d'embauche avec les Ressources Humaines
3. Test de mise en situation

Un travail rempli de sens

Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!

Une ambiance familiale

"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux

La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière

Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !

Des formations

Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

Un équilibre vie professionnelle & vie privée

Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.

Une foule d'avantages

Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 80%.

Une politique de rémunération équitable

A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines !

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