Functie

Maak deel uit van een dynamische multinational gespecialiseerd in duurzame verpakkingsoplossingen. Onze klant, een toonaangevende speler in de sector, biedt maatwerkverpakkingen op basis van gerecycleerde vezels en staat bekend om zijn betrouwbare service en optimale logistiek.

Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben je de spil binnen de organisatie voor klantgerelateerde activiteiten, ter ondersteuning van het commerciële buitendienstteam. Je beheert een eigen klantenportefeuille en zorgt voor een proactieve benadering en uitstekende service naar klanten toe. Je taken omvatten onder andere orderverwerking, klantencorrespondentie, beheer van klantendossiers, en het monitoren van leveringen. Daarnaast speel je een cruciale rol in het centraliseren van informatie over betalingen, palettenretours en voorraadoptimalisatie, en rapporteer je hierover aan het management. Je biedt ook operationele ondersteuning aan verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

Jouw profiel

Bij voorkeur in het bezit van een Bachelor diploma; schoolverlaters worden aangemoedigd om te solliciteren.
Goede beheersing van het Frans en basisvaardigheden in het Engels.
Proactief, commercieel ingesteld, en sterke administratieve vaardigheden.
Analytisch en organisatorisch sterk, met een uitgesproken teamgeest.

• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes

Aanbod

Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een groeiende multinational.
Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
Voltijds contract van onbepaalde duur met ruimte voor professionele ontwikkeling.
Een bedrijfscultuur die zich kenmerkt door een positieve groepssfeer en waarde hecht aan het welzijn en de groei van haar medewerkers.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 52 33 85 80
dendermonde@ago.jobs