Functie

Heb je zin om te werken op jouw eigen voorwaarden? Sluit je aan bij een wereldwijd marktonderzoeksbureau dat actief is in meer dan 90 landen. Ze voeren projecten uit voor vooraanstaande merken, media, NGO's en overheden, altijd op zoek naar innovatieve onderzoeksmethoden.

Wat maakt deze vacature aantrekkelijk?

* Een betaalde opleiding van 3 à 4 weken in Gent, voltijds of minimaal 3 dagen (minimaal 4 uur per dag) per week.
* Volledige flexibiliteit in je werkrooster.
* Voor parttime: keuze uit shifts van 9u00-13u00, 13u00-17u00, 17u00-21u00 of zaterdag 10u00-16u00.
* Voor fulltime: keuze uit shifts van 9u00-17u00 of 13u00-21u00.
* Geen vast contract, maar mogelijkheid voor lange termijn.
* Meerdere sollicitatiedagen in Gent met introductie en tests (je weet meteen of je kunt beginnen!). Je moet binnen 2 weken na de introductie kunnen starten.

Wat zijn je taken?

* Bellen en informatie verzamelen van particulieren en bedrijven.
* Nauwkeurige uitvoering van enquê;tes.

Interesse?
Het infomoment vindt plaats op donderdag 27 juni vanaf 13u. Neem contact met ons op voor meer informatie en jouw eventuele inschrijving!

Jouw profiel

geen specifieke opleidingsvereisten
Jouw essentiële vereisten:

* Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
* Beschikbaarheid van minstens 3 keer per week, elk 4 uur om te werken.
* Eigen Windows-laptop en headset voor het uitvoeren van het werk, of bereidheid om deze aan te schaffen.
* Betrouwbare internetverbinding thuis.
* Affiniteit met telefonisch werk en een enthousiaste instelling.

Jouw wenselijke eigenschappen:

* Mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken na een opleiding van 4 weken in Gent.
* Flexibele mindset en bereidheid om te werken volgens je eigen schema en mogelijkheden.

• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren

Aanbod

Wat bieden we jou?

* Volledig telewerk na een korte inwerkperiode in Gent.
* Een startloon van €13.40 per uur.
* Een extra netto vergoeding van €0.6603 per uur zodra je vanuit huis werkt.
* Volledige vrijheid om je werkuren en -dagen te kiezen (minimaal 3 keer per week, elk 4 uur, met shifts van 9u00-13u00, 13u00-17u00, of 17u00-21u00).
* Veel autonomie en vrijheid in je functie.
* Kilometervergoeding voor de reis naar de opleiding in Gent.

Solliciteren

Elise Vlaeminck
09/274.45.00
gent@jobtalent.be