Schadebeheerder Auto/Brand - Brussel of Berchem

In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een 'payer to partner' te gaan voor onze 3 miljoen klanten.

Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

Verzekeringen zijn er niet voor wanneer het goed gaat, maar voor wanneer er iets misloopt. Net dan maken wij bij AXA het verschil: door schadegevallen efficiënt en juridisch correct op te lossen met respect voor de rechten van het slachtoffer.

Concreet betekent dit dat je

• Het aanspreekpunt bent voor alle vragen en advies rond het schadedossier van je klanten: schadedossiers openen, contact met de klanten en makelaars om de ontbrekende informatie te verzamelen;
• Je beheert de schadedossiers zo snel mogelijk zodat de klanten/makelaars genieten van een snelle afhandeling van hun dossier;
• Op basis van een geldige evaluatie of schatting en analyse van de elementen, neemt u een standpunt in over het al dan niet vergoeden van onze verzekerde;
• Een correcte toepassing van de regels die binnen AXA gelden garandeert en daarom nauwkeurig de procedures en de conformiteit van alle gegevens nakijkt;
• Continu in contact staat met alle betrokken partijen, van klant tot expert, hen duidelijk en juist informeert over hun schadedossier en de administratie hierrond correct afhandelt.

• Je beschikt over een Bachelor in een economische richting - boekhouding, accountancy, financiën, verzekering, bank, rechten
• Een eerste ervaringn in schade auto of brand is een grote troef
• Je heeft een uistekende beheersing van het Nederlands en een goede kennis van het Frans
• Goede multitasker met goede orale en schriftelijke communicatieve vaardigheden en focus op klantgericht handelen;
• Praktische problem solver;
• In de samenwerking met anderen, ben je flexibel, stressbestendig en vooral erg klantgericht en vriendelijk

SOLLICITEREN