Backoffice mederwerker Schadeverzekeringen

Als backoffice medewerker ondersteun je het Client Solution Centre en het Client Expertise Centre binnen KBC Verzekeringen bij de volledige administratieve verwerking en het beantwoorden van calls betreffende diverse verzekeringsattesten. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit, waaronder:

• Categoriseren van binnenkomende opdrachten via de mailboxen.
• Attesteren van bepaalde verzekeringswaarborgen.
• Aanmaken en versturen van duplicaten van bepaalde attesten.
• Opstellen van risico-analyses met de juiste documenten.
• Maken van afrekeningen voor bedrijfsschades.
• Administratie rondom het opzeggen van verzekeringen voor klanten bij KBC.

Je bewaakt de dagelijkse workload en neemt, in overleg met je leidinggevende, actie om de vooropgestelde SLA's te realiseren.

• Je bent een administratieve duizendpoot en werkt accuraat, ordelijk en nauwkeurig.
• Je hebt een sterk analytisch vermogen en cijfers schrikken je niet af.
• Je bent vaardig met verschillende technische systemen en de computer.
• Je bent flexibel, leert snel nieuwe informatie en blijft kalm onder druk.
• Je communiceert open, bent proactief en neemt verantwoordelijkheid.
• Je functioneert goed in een team, maar kunt ook zelfstandig werken.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens.
• Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect en hebt een zeer goede kennis van het Frans.
• Voorkennis van verzekeringen is een plus, maar geen vereiste.
• Kennis van Engels en/of Duits is een meerwaarde.

Aanbod:

• Werken in een groeiende en snel evoluerende organisatie.
• Een werkomgeving waar initiatief nemen sterk wordt gewaardeerd.
• Een team met een leuke sfeer en aandacht voor persoonlijk welzijn.
• Marktconform salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding voor treinabonnement).
• Uitstekende opleiding en begeleiding.

Arbeidsregime & Contracttype:

• Uurrooster: maandag t.e.m. vrijdag van 08.30u-17.00u.
• Contracttype: interim met optie op een vast contract.
• Start opleiding: 08/07/2024.
• Na succesvolle afronding van de opleiding en drie maanden anciënniteit is telewerken op enkele dagen per week mogelijk.

SOLLICITEREN