Medeweker customer service / back office

Functie

Ben jij de gemotiveerde back office / customer service medewerker die wij bij Konvert zoeken voor onze klant? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
  • Je werkt met het ERP systeem AX en ondersteunt alle afdelingen administratief.
  • Je communiceert met het magazijn, volgt de stock op en zorgt voor een tijdige levering aan klanten.
  • Je past klantgegevens aan en update deze in ons ERP systeem.
  • Je zorgt voor een correcte orderintake en stelt nauwkeurige bestelbonnen op voor magazijn en productie.
  • Je voert diverse administratieve taken uit om de bedrijfsvoering soepel te laten verlopen.

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkwaardige ervaring in een B2B omgeving.
  • Je bent proactief, resultaatsgericht en weet klanttevredenheid hoog te houden.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en zeer goed Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt!
  • Je hebt een goede kennis van de courante IT-pakketten.
  • Je kan je vinden in onze waarden: ondernemerschap, respect, bescheidenheid & good vibes. šŸŒˆ

  • Administratieve dossiers samenstellen
    Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • Kopieerwerk verrichten
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Bestellingen plaatsen
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

  • Een verantwoordelijke rol met veel afwisseling en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Je werkt in een ambitieuze, internationale omgeving met een familiaal karakter.
  • Een hechte groep collega's staat voor je klaar met advies en ondersteuning.
  • Zowel interne als externe trainingen om je skills te verbeteren.
  • Inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en de mogelijkheid tot fietslease.

Solliciteren

Konvert Interim Bree
+32 89 47 39 39
bree.interim@konvert.be

Anderen bekeken ook