Functie

AGO IT is een gewaardeerde rekruteringspartner, gespecialiseerd in IT profielen.

Voor onze klant, een marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven, zoeken wij een Process Analyst. Onze klant biedt ondersteuning aan klanten in diverse markten, waaronder de industriële, tertiaire en residentiële sector in heel België.

Als groothandelaar verdeelt onze klant elektrotechnisch installatiemateriaal, verlichting, kabels, oplossingen voor woning- en gebouwautomatisering, HVAC-oplossingen, systemen voor hernieuwbare energie en huishoudtoestellen. Deze organisatie maakt deel uit van een wereldmarktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal.

Jouw Missie:
Onze klant is 100% menselijk, 100% innovatief, 100% klantgericht! En jij? Heb je een passie voor Business en IT? Wil jij de verdere ontwikkeling van de business mee helpen optimaliseren? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken om het team van onze klant te versterken!

Onthul jouw ambities in jouw takenpakket:
Binnen het hoofdkantoor van onze klant in Waregem, onder verantwoordelijkheid van de CIO, werk je samen met de verschillende business stakeholders, business analisten en application owners om processen in kaart te brengen en te optimaliseren.

Als Process Analyst (M/V/X) zal dit jouw missie zijn:

Analyseren en modelleren van processen.
Formuleren van voorstellen ter verbetering en monitoring (KPI’s) van deze processen.
Erop toezien dat de verbeteringsvoorstellen passen binnen de End-to-End procesarchitectuur en voldoen aan de doelstellingen van de organisatie.
Faciliteren van de implementatie van de verbetervoorstellen.
Zorgen dat de kennis en het gebruik van de geoptimaliseerde business processen up-to-date blijft.
Actieve bijdrage leveren binnen het Process Office, het Competence Center dat ook instaat voor de governance van BPM.

Jouw profiel

Wat breng jij mee?

Een Bachelor- of Masterdiploma in Business Management, Business Process Management, Information Technology, Computer Science of een ander relevant vakgebied.
Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in zowel Nederlands, Frans als Engels.

Waarom jij de ideale kandidaat bent?

Je hebt een goede kennis van Business Process Management en modelleertechnieken (BPMN, UML,…).
Je hebt kennis van facilitatie- en presentatietechnieken.
Je hebt een brede kennis van de verschillende lagen van IT: applicaties, data en infrastructuur.
Je kunt conceptueel denken en dit op een heldere manier beschrijven en documenteren.
Je hebt een sterke analytische geest, een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent klant- en resultaatgericht.
Je bent in staat om technische en complexe processen te vertalen in begrijpelijke termen voor de business.
Je bent diplomatiek en hecht waarde aan compromissen.
Je bent georganiseerd, methodisch en je hebt een flinke dosis anticipatievermogen.

Aanbod

Vaste job met contract onbepaalde duur
Extra voordelen: groepsverzekering, jaarlijkse sectorpremie, maaltijdcheques, 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen, werkschema 39 uur/week.
Gelegenheid tot verschillende opleidingen & doorgroeimogelijkheden, en zoveel meer.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 23 07 55
kortrijk.it@ago.jobs