Product Owner Passenger Information

We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van deur tot deur, en waarbij onze treinen een centrale plaats innemen als vervoermiddel bij uitstek voor grote groepen reizigers tussen grote centra en in voorstadsgebied en ook ter ontsluiting van meer landelijke gebieden.


Hoe maak jij mee het verschil?

Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor de evolutie van de reizigersinformatie in onze stations, zowel digitaal als op papier, zowel visueel als via audio. Via deze kanalen staan we dagelijks in contact met al onze reizigers. Jij zorgt er elke dag voor dat al die mensen correct en op tijd ge nformeerd zijn.

Wat is jouw rol bij V&V Solutions ?

  • Je bent Product Owner van de reizigersinformatie binnen een station.
  • Je bent de SPOC voor alle vragen voor dit domein.
  • Je zorgt er mee voor dat de zaken die binnen je domein gebeuren in lijn zijn met onze communicatie- en reizigersinformatiestrategie.
  • Je stemt af met andere product/domain owners (bijvoorbeeld voor online) en de product manager om het werk binnen je domein vorm te geven.
  • Je zit regelmatig samen met je belangrijkste stakeholders, in dit geval voornamelijk VNDN Solutions, de verantwoordelijken van de operationele teams op het terrein en andere operatoren (bv Eurostar) die gebruik maken van V&V Solutions-diensten in de stations.
  • Je definieert de strategie voor jouw domein. Je houdt daarbij rekening met de roadmap voor reizigersinformatie.
  • Je staat in voor de kwaliteitscontrole van projectopleveringen.
  • Je houdt je leidinggevende, de Senior Manager Passenger Information, op de hoogte van de vooruitgang.

  • Je behaalde een masterdiploma (bij voorkeur als industrieel ingenieur of burgerlijk ingenieur) of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je weet hoe je kwalitatieve user stories moet schrijven.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je ook uitdrukken in het Frans en Engels.
  • Je hebt interesse in treinen en de (reizigersinformatie)systemen die daar op draaien.
  • Je krijgt energie van het opvolgen van de laatste evoluties binnen jouw domein.
  • De interne klant en je team staan voor jou altijd centraal.

Het is een pluspunt als je

  • Een eerste ervaring als product owner of project manager hebt.
  • Ervaring hebt met reizigersinformatie(systemen).

Als Product Owner kies je voor een boeiende en afwisselende job bij een bedrijf dat bijdraagt tot een duurzame mobiliteit voor de samenleving. Daarnaast bieden we je:

  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een ⚠e maand, onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus.
  • Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, terugbetaling pensioensparen, ...
  • Een hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Een goed evenwicht tussen werk en privé dankzij flexibele werkuren, de mogelijkheid tot thuiswerk en ⚠ vakantiedagen per jaar.
  • Een treinabonnement, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding.
  • Voordelen voor je gezin: o.a. kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens.

Je zal werken in het Reizigersinfoteam in Brussel. Dat team bestaat uit een ⚠-tal collega's. De werkzetel is vlak bij het station Brussel-Zuid.