Functie

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een veelzijdige functie? Dan is de rol van Onthaalbediende in Knokke-Heist iets voor jou!

Als Onthaalbediende ben je verantwoordelijk voor:
Het ontvangen en adviseren van klanten over het parkeerbeleid in hun stad of gemeente.
Het assisteren bij de aanvraag van parkeervergunningen.
De verwerking en opvolging van klachten met behulp van een bedrijfseigen softwarepakket.
Het verzorgen van een goede administratie.
Het netjes houden van de parkeershop en het nauwgezet volgen van de activiteiten van de parkeerwachters in samenwerking met de City Manager.

Jouw profiel

Je bent sterk in communicatie, kunt goed omgaan met klachten en hebt een gezonde dosis assertiviteit.
Je stelt klantvriendelijkheid altijd voorop.
De woorden 'correct, stipt en nauwkeurig' passen perfect bij jou.
Je bent een echte teamspeler en kunt je flexibel opstellen.
Je kunt zelfstandig en efficiënt werken.
Je hebt een goede kennis van Word en Excel.
Je spreekt Nederlands en kunt je verstaanbaar maken in het Frans en Engels.
Je beschikt over een rijbewijs B en een wagen.
Je bent bereid 2 x in de maand op zaterdag te werken

• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Kopieerwerk verrichten
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Een gevarieerde job in een leuk en dynamisch team.
Een aantrekkelijk salaris met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en 3 ADV-dagen.
Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende onderneming.

Ben jij de gedreven onthaalbediende die wij zoeken? Solliciteer nu en word onderdeel van dit enthousiaste team in Knokke-Heist!

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 16 24 15 00
leuven@ago.jobs