Functie

Tijdens de vroege shift (6u - 14u12):

• 🥐 Zorg je voor een vlekkeloos ontbijt.
• 🍹 Beheer je de bestellingen aan de bar.
• 🧹 Houd je de ontbijtzaal spic en span.

Tijdens de late shift (14u - 22u12):

• 🛎️ Verwelkom je gasten en verzorg je de check-in.
• 🍕 Bereid je pizza's en pasta's voor het avondmaal.
• 🧺 Was je de handdoeken zodat alles fris en schoon is.

Tijdens de nachtshift (22u - 6u12):

• 🍸 Beheer je de bar tot middernacht.
• 🍳 Bereid je het ontbijt voor de volgende ochtend.
• 🌙 Deze shift is alleen wanneer de nachtwaker afwezig is wegens vakantie of ziekte.

Extra verantwoordelijkheden (afhankelijk van jouw interesses):

• 🛋️ Meetingzaal: klaarzetten, catering bestellen en offertes opmaken.
• 🏨 Groepen: kamers inboeken, catering regelen, boekhouding bijhouden.
• 🏢 Samenwerking met bedrijven: communicatie en facturatie.

Jouw profiel

• 💪 Gemotiveerd: Je ziet werk en pakt het aan met enthousiasme.
• 🕵️‍♂️ Verantwoordelijk: Je hebt de nodige maturiteit en verantwoordelijkheidsgevoel.
• 🗣️ Taalvaardig: Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en hebt een basiskennis van Frans.
• 💻 Tech-savvy: Je kunt goed overweg met een computer; kennis van Fols is een pluspunt.
• 🧠 Stressbestendig: Je denkt logisch na en blijft kalm onder druk.
• 🕰️ Flexibel: Je bent bereid om op verschillende tijdstippen te werken.

• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
• De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
  Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)

Aanbod

• 💰 Competitieve verloning: Op basis van je ervaring volgens de barema's van paritair comité 302, categorie 6.
• 🎁 Extra voordelen: Na 6 maanden maaltijdcheques en internationale personeelskortingen bij hotels en andere partners zoals Apple en Disneyland.
• 👕 Handig uniform: Inclusief wasfaciliteiten voor zowel het uniform als je privé was.
• 📅 Flexibele planning: Geef je voorkeuren door tegen de 12e van de maand; ontvang je planning voor de volgende maand tegen de 15e.
• 🏖️ Vrije tijd: Minstens 1 weekend per maand vrij en 6 ADV dagen per jaar bij een werkweek van 39 uur.
• 🔄 Directe communicatie: Rechtstreeks contact met je leidinggevende voor een vlotte samenwerking.

• 🕘 Voltijdse functie: 39 uur per week.
• 🕓 Deeltijdse functie: 4/5 is bespreekbaar.

Solliciteren

Konvert Interim Oostende
+32 59 51 54 90
oostende.interim@konvert.be