Operationeel (IT) back-office medewerker

Functie

Voor een klant actief in de IT en verbonden aan de overheid zijn wij op zoek naar een back-office medewerker die mee zal instaan voor de proces support van enkele teams verantwoordelijk voor IT processen gelinkt aan applicaties met betrekking tot sociale zekerheid, gezondheidszorg en defensie.

Jouw hoofdtaken zijn onder andere;
* Aan de hand van analysedocumenten schrijf je testscenario's, je voert ze uit en analyseert de resultaten.
* Je doet de nodige rapporteringen over de jouw toevertrouwde domeinen.
* Je staat in voor tweedelijnssupport met betrekking tot de beheerde applicaties.
* Je bent aanspreekpunt voor de klanten.
* Je biedt ondersteuning aan de teamleader waar nodig.

Jouw profiel

* Je beschikt over een Bachelor en reeds enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie of binnen procesbeheer.
* Je hebt een uitstekende kennis van de Microsoft office programma's.
* Je bent klantgericht en beschikt over uitstekende communicatie skills.
* Je hebt drukt je vlot uit in het Nederlands en het Frans.

Aanbod

Na een positieve interim-periode maak je kans op een vast contract in een dynamisch bedrijf.

Wij bieden een competitief salaris aangevuld met extra legale voordelen.

Interesse? Stuur je cv door naar public@ago.jobs of neem contact op via 02 209 04 41.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 22 09 04 41
public@ago.jobs

Anderen bekeken ook