Fleet & customer support mét bedrijfswagen (NL-FR)

Mechelen | Klantenbeheer a-z | Nederlands-Frans | Automotive speler | 12 ADV-dagen | Bedrijfswagen | FT

Jouw werkgever

Voor onze klant in regio Mechelen, een internationale marktleider binnen de automotive industrie, kijkt Hays Antwerpen momenteel dringend uit naar een nieuwe collega ter uitbreiding van het fleet en customer support team. Het betreft een fulltime job ter uitbreiding van het huidige team voor lange termijn.

Jouw nieuwe functie

Als fleet & customer support kom je terecht in een team van 4 personen. Samen staan jullie dagelijks in contact met klanten en bestuurders. Jij bent het initiële aanspreekpunt die het dossier opstart en nadien van a-z opvolgt. Belangrijk hier is dat je heel goed doorvraagt en alles heel gedetailleerd noteert. Dit om fouten of ontbrekende zaken te voorkomen. Eens het dossier definitief in orde is, dien je nog intern de nodige go's te geven om alles qua verzekeringen en het administratieve dossier in orde te krijgen. Het gaat dus om een brede administratieve allround functie met meertalig klantencontact.

Wat heb je nodig om succesvol te zijn?

Onze klant kijkt uit naar iemand met bij voorkeur een eerste werkervaring op zak, iemand die klantgericht is en administratieve taken kan verwerken. Uiteraard komt ook een mature en gemotiveerde schoolverlater in aanmerking! Omdat je met klanten over heel België contact hebt, is het van belang dat je naast het Nederlands ook vlot het Frans beheerst. Een goede kennis van het Engels is ook van belang. Wat IT-kennis betreft, zijn er geen vereisten; alles wordt bij opstart aangeleerd. Naar persoon toe ben je iemand die heel gedetailleerd en nauwgezet werkt. Je bent een administratieve multitasker die ook graag in contact staat met klanten en graag probleemoplossend werkt. Doordat je continu verscheidene dossiers lopende hebt, kan je georganiseerd werken en de nodige prioriteiten stellen in je job.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een klein, hecht team dat deel uitmaakt van een grotere internationale organisatie. Je vindt het fijn om in een open space te werken en ook open te kunnen communiceren met andere afdelingen en het management. Als je eenmaal een succesvolle interim-periode achter de rug hebt, kan je rekenen op een vast contract met tal van extralegale voordelen. Bovendien is er ook de optie tot een bedrijfswagen, omdat je actief bent binnen de automotive branche! Je werkt 40-urenweek, en bouwt jaarlijks ook nog 12 extra ADV-dagen op. Je werkt tot slot met een glijdend uurrooster, maar dient waar nodig met het team af te stemmen voor permanentie.

Solliciteer nu!

Heb je interesse in deze uitdagende allround job als fleet & customer support met veel afwisseling en klantencontact? Solliciteer dan nu online of neem contact op met Katrien Kosik van Hays Antwerpen!

SOLLICITEREN