Field Service Manager

Onze klant is gespecialiseerd in afvalinzamelmiddelen (containers, ondergrondse containers, identificatie-en weegsystemen,...). Ze zijn onderdeel van een solide Franse groep. In de Benelux hebben ze een 100tal medewerkers met een omzet van +/- 60€ miljoen. De bedrijfscultuur omschrijft zich als no-nonsense en oplossingsgericht.

Voor hun afdeling gericht op de ondergrondse afvalsystemen gaan we op zoek naar een Field Service Manager.

Als Field Service Manager heb je volgende verantwoordelijkheden:

• Leiden, coachen en motiveren van een team van 11 medewerkers (6 service techniekers, 2 projectleiders, 3 administratieve profielen).
• Beheren van het budget (+/- 5€ miljoen) en zorgen voor kostenefficiëntie.
• Het overkoepelend plannen en coördineren van serviceopdrachten, interventies en nieuwbouw projecten voor de ondergrondse containersystemen.
• Opstellen en communiceren van rapportages naar het management.
• Onderhouden van klantenrelaties.
• Opzetten van nieuwe relaties met leveranciers.
• Implementeren van best practices en processen om de servicekwaliteit te verbeteren.

Als Field Service Manager heb je volgende ervaring/competenties opgebouwd:

• Een Bachelor-of Masterdiploma in een technische richting.
• Minimaal vijf jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een serviceafdeling met budgetverantwoordelijkheid.
• Uitstekende leidinggevende en organisatorische vaardigheden.
• Een sterke communicator op alle niveaus.
• Ervaring in field services en projectmanagement.

• Je komt terecht in een succesvol internationaal bedrijf met een sterk moederbedrijf.
• Een functie met veel variatie en verantwoordelijkheid.
• Marktconform loon aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, firmawagen, verzekeringspakket, laptop, gsm.
• Een vast contract rechtstreeks bij onze eindklant.

SOLLICITEREN