Field Service Manager

Onze klant, gelegen in West-Vlaanderen, biedt ondersteunende diensten aan binnen hun expertise in heel België en maakt deel uit van een internationale groep.

• Als Field Service Manager sta je in voor het bewerkstellingen van samenwerking tussen de verschillende teams van field technicians door het opmaken van heldere procedures en processen met oog op de toekomst en groei van je afdeling.
• Je treedt op als coach en maakt ontwikkeling en welzijn bespreekbaar. Je plant proactief het nodige overleg en opvolging in.
• Je onderhoudt regelmatig contact met de medewerkers en bent op de hoogte van wat speelt in de field.
• Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten en bespreekt mogelijke acties samen met je team.
• Je staat in voor het reilen en het zeilen van de operationele activiteiten van de field technicians (planning, facturatie, bewaking van de KPI's).
• Je werkplek is flexibel, er zijn locaties in heel België en je zorgt ervoor dat je regelmatig op deze locaties aanwezig bent.

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent taalvaardig en beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend.
• Als people coach ontzorg je je mensen door je uitstekend organisatietalent, stressbestendigheid en diplomatie.
• Je haalt plezier uit het op de hoogte blijven van de operationele activiteiten die je team uitvoert en toont op die manier betrokkenheid.
• Je bent proactief in het opvolgen van KPI's en je legt de juiste prioriteiten en behoudt het overzicht van de te behalen resultaten.
• Je hebt overtuigingskracht en weet mensen te motiveren en te sturen waar nodig.

• Marktconforme verloning aangevuld met tal van extralegale voordelen.
• Een uitdagende functie in een bedrijf met familiale sfeer waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.

SOLLICITEREN