Onthaalbediende/jobcoach Brussel

Bewaren

SOLLICITEREN

Functie

Werk jij graag in een organisatie met een maatschappelijke meerwaarde? Super! Haal jij energie uit administratieve taken en het coachen van mensen? Fantastisch! Welkom bij Manus.

Manus is een sociaal economiebedrijf waar ongeveer 500 mensen werken, met vestigingen verspreid over Vlaanderen en Brussel. Manus zoekt naar de beste 'jobfit' voor haar medewerkers, in sociale, maar liefst in reguliere economie. Als aannemer is Manus actief in de domeinen schoonmaak, groenonderhoud, logistiek en renovatie. In tegenstelling tot een regulier bedrijf zoekt Manus werk in functie van de doelgroepmedewerkers , en geen mensen in functie van het werk. Onze mensen staan centraal in het ganse proces!

Voor onze vestiging in Brussel (voornamelijk Franstalig) zijn we op zoek naar een collega die zowel de functie van onthaalbediende als jobcoach op zich neemt.

Jobcoach

Als jobcoach werk je voornamelijk op arbeidsattitude.
Je zorgt samen met je collega's dat de medewerkers alle kansen benutten om zo hun weg te vinden op de arbeidsmarkt.
Je geeft met veel plezier sollicitatietraining.
Problematieken van de medewerkers behandel je op een discrete wijze.
Je bemiddelt bij eventuele conflicten.
Samen met de werfleiders ben je verantwoordelijk voor functioneringsgesprekken, maar indien nodig houd je ook sanctionerings- of verzuimgesprekken.
Je bewaakt de correcte toepassing van de persoonlijke ontwikkelingsplannen (POP's).
Je rapporteert maandelijks de status van de doorstroomtrajecten en het functioneren van onze medewerkers.

Onthaalbediende

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers en externen.
Je voert administratieve taken uit zoals tijdsregistratie, verlofaanvragen, briefwisseling,...
Je zorgt voor de algemene orde en netheid van de vestiging.
Je voorziet de verdeling van de werkkledij.
Je beheert de voorraden op de vestiging.

Jouw profiel

Je bent onze ideale kandidaat als je iemand bent die:

Uitstekend Frans spreekt en een goede kennis van Nederlands heeft
Een grondige algemene PC kennis bezit: Word, Excel, mails...
Uitstekende administratieve vaardigheden heeft
Zowel flexibel als stipt kan zijn
Klantvriendelijkheid belangrijk vindt
Commerciële ervaring of voeling heeft
Dynamisch en positief ingesteld is
Prioriteiten kan bepalen en ze tot een goed einde brengt
In het bezit is van een professioneel bachelordiploma en bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring heeft in een gelijkaardige functie
Beschikt over en basis juridische en arbeidsrechtelijke kennis m.b.t. personeelsbeleid
Helder communiceert, ook met medewerkers die het Frans niet goed machtig zijn.

Heb je geen ervaring, maar ben je erg gemotiveerd en bereid om bij te leren? Solliciteer gerust!

Werken met een doelgroep: Begunstigden van een leefloon
Klanten onthalen en informeren (tewerkstellingsmaatregelen, vergoeding, opleidingsmogelijkheden, ...)
Activiteiten: Bedrijfsprospectie
Activiteiten: Beroepsoriëntatie
Administratie opvolgen
Documenten invullen
Gegevens doorgeven aan de betrokken dienst
Actieplannen uitwerken en opstarten
De resultaten evalueren
De klant begeleiden bij de te ondernemen stappen
De acties opvolgen en een voortgangstraject voorstellen
De vraag identificeren en de noden van de klant analyseren (promotie, opleiding, integratie, ...)
Werken met een doelgroep: Personen van allochtone origine
Werken met een doelgroep: Kortgeschoolden
Collectieve acties rond opleiding, tewerkstelling, vergoeding, … uitwerken en leiden
Coachen van een doelgroep: Werknemers
Werken met een doelgroep: Langdurig werkzoekenden