Functie

Fedasil zoekt: DESKUNDIGE REACH OUT TEAM Vlaanderen voor het departement Toekomstoriëntatie van de directie Operationele Diensten.

Inhoud

• Je zal ingeschakeld worden in de regio Oost- en West-Vlaanderen, of de regio Antwerpen-Mechelen-Leuven naargelang je woonplaats en interesse. De vraag naar ondersteuning vanuit de doelgroep en partners blijft groeien, dus je zal de collega’s in deze regio’s bijstaan in hun werk en samen een kwalitatieve dienstverlening blijven verzekeren.
• Je begeleidt en informeert de doelgroep tijdens directe en persoonlijke contacten of via een betrokken hulpverlener. Je doet dit volgens de methode die het team en de andere outreachers volgen. Deze methode legt de nadruk op dialoog met de doelgroep, met als doel correcte informatie te verschaffen die als basis kan dienen van eventuele beslissingen inzake hun verschillende opties en toekomst. Dit is een werk van lange adem dat geduld en meerdere contactmomenten vergt. In samenwerking met jouw collega’s en/of partners uit het middenveld zoek je actief naar plaatsen waar de doelgroep zich bevindt.
• Je legt een eerste contact met de doelgroep op het terrein, vaak is dat tijdens permanenties bij partners (externe organisaties). Daarnaast verzorg je een ondersteuning (ook digitaal) in tweedelijn voor deze partners in het netwerk.
• In samenwerking met jouw collega's, geef je de doelgroep duidelijke en nauwkeurige informatie over de mogelijkheden van verblijf en opvang in België, over de Dublinverordening en de regelgeving inzake asiel en het programma rond vrijwillige terugkeer. Ook op eventuele andere vragen probeer je een zo coherent mogelijk antwoord te bieden, steeds in samenwerking met jouw collega’s m.i.v. interculturele bemiddelaars. Indien nodig zal je de mensen doorverwijzen naar andere gouvernementele en niet-gouvernementele instanties enz. die hen verder kunnen helpen met informatie, opvang, medische hulp, …
• Je werkt correct en regelmatig samen met de betrokken diensten en partners, het aanmeldcentrum in Brussel, het infopunt Bordet (Brussel), het terugkeerloket van de regio, de juridische dienst,... ; je legt nauwe contacten en een goed netwerk van outreachers en eerstelijnsorganisaties in contact met de doelgroep.
• In overleg met uw coördinator, onderhoud je proactief jouw eigen kennis en informatie over het verblijf, de opvang, asiel, Dublin en vrijwillige terugkeer en heb je regelmatig contact met andere diensten en instanties zoals de juridische dienst van Fedasil, de dienst Vreemdelingenzaken (Dublincel enz.).
• Je vertegenwoordigt "Reach Out" binnen jouw netwerk van partners, je bent ambassadeur van "Reach Out" en je neemt contact op met nieuwe partners.
• Je treedt diplomatisch en transparant op bij jouw contacten met de partners en terreinmedewerkers met wie je in contact staat.
• Je zorgt ervoor dat het programma voor vrijwillige terugkeer correct begrepen wordt (als reële wettelijke optie) door de andere terreinmedewerkers.
• Je houdt een nauwkeurig register bij van operationele activiteiten en zorgt ervoor dat de doelstellingen van het team behaald worden. Er wordt een zekere administratieve stiptheid verwacht.

Jouw profiel

Diploma en ervaring

• Je hebt een bachelor/graduaat, bij voorkeur in een humane/sociale richting.
• Je hebt bij voorkeur een eerste beroepservaring met de doelgroep en inzake advies geven in verband met migratie, asiel of vrijwillige terugkeer.
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een werkomgeving met verschillende partijen (administratie, vereniging,...).

Technische vaardigheden

• Je bent vertrouwd met de wetgeving rond asiel (internationale bescherming), opvang en met het programma voor vrijwillige terugkeer.
• Je hebt een goede kennis van Word, Excel en PowerPoint
• Een goede talenkennis (Frans en Engels) is aanbevolen.
• Je bent sociaal en communiceert vlot, zowel met de doelgroep als met andere actoren op het terrein.
• Je bent in staat om een netwerk op te stellen bestaande uit het verenigingsleven en de lokale overheden.
• Je bent een teamplayer.

Troeven

• Je beschikt over kennis over de bestaande initiatieven rond mensen zonder wettig verblijf (waaronder migranten in transit) in Vlaanderen.
• Kennis van een andere moedertaal van de doelgroep (Tigrinya, Amhaars, Arabisch, Pasjtoe, Dari, Somalisch) is een grote troef.

Algemene competenties (voor medewerkers van de federale overheid)

IN TEAM WERKEN: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's.

KLANTGERICHT HANDELEN: Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.

BETROUWBAARHEID TONEN: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid.

ZICHZELF ONTWIKKELEN : Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis.

DOELSTELLINGEN BEREIKEN: Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor de kwaliteit ervan.

INFORMATIE ANALYSEREN: Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.

PROBLEMEN OPLOSSEN: Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van oplossingen.

ONDERSTEUNEN: Collega’s begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren.

• Socioculturele activiteiten, processen en projecten opstarten en opvolgen
• Communiceren over de werking van de organisatie
  De socioculturele activiteiten voorstellen aan de doelgroep
• Socioculturele activiteit, proces en project uitwerken volgens de visie van de organisatie of het (lokale) beleid
• Informatie verzamelen (culturele eigenheden, belangen, ...) en een sociocultureel traject bepalen
• Activiteiten (groepsgesprekken, preventielessen, …) met de doelgroep samenstellen en begeleiden over thema’s die betrekking hebben op een democratische, rechtvaardige en duurzame samenleving
• De socioculturele ontwikkeling bepalen of helpen bepalen en acties opzetten met groepen, organisaties, …

Aanbod

Type overeenkomst

• Categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.
• Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle types van contracten voor een duur van 2 jaar.

Loon

• Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is.
• Het minimum bruto maandloon bedraagt € 2914 (startloon zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index).
• Dit bedrag kan variëren in functie van je nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg https://bosa.belgium.be/nl

Voordelen

• Variabel uurrooster en 26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
• Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer.
• Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.
• Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
• Valorisatie van nuttige werkervaring.
• Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).
• Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering.
• Mogelijkheid tot telewerken.

Solliciteren

Leïla Jalali
0473 56 06 55
Leila.Jalali@fedasil.be