Functie

Onze klant zoekt een gedreven Teamlead IT Service Management om zich aan te sluiten bij een vooraanstaande speler in de sociale zekerheid. Deze rol biedt de kans om leiding te geven aan ITIL-processen, het budget- en contractbeheer te beheren en deel te nemen aan cruciale IT-overheidsopdrachten.

Als Teamlead ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van ongeveer 10 medewerkers, waarbij je hen ondersteunt, coacht en motiveert om hun werk uit te voeren met een focus op persoonlijke ontwikkeling. Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur ICT en speelt een rol in het bepalen van de strategie van de directie ICT. Samen met het ICT-management werk je aan het verbeteren van de samenwerking met interne stakeholders en bouw je sterke relaties op met externe leveranciers en partners. Deze positie biedt ook de mogelijkheid om deel te nemen aan synergie-initiatieven binnen de federale overheid.

Jouw profiel

Masterdiploma, bij voorkeur in informatica of economie.
Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.
Ervaring in IT service management, people management, budgetbeheer, aankoopbeheer en contractbeheer.
Resultaatgericht met uitstekende communicatievaardigheden in zowel Frans als Nederlands.

• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• Het globale budget van de organisatie, de dienst of het project beheren (investering, bestemming, verdeling, ...)
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Sturing van software en hardware
• De strategie en de oriëntatie van de informatie- en telecomsystemen van een organisatie bepalen (evolutie, organisatie, ...)
• Een onderaannemingsbeleid bepalen en uitvoeren
• De kwaliteits- en beveiligingsprocedures van de informatie- en telecomsystemen bepalen en de toepassing ervan controleren
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• De ICT strategie opstellen op basis van door de directie bepaalde uitgangspunten en de behoeften van de gebruikers
  Toezicht houden op de uitvoeringsmodaliteiten
• De operationele werkleiding superviseren (coördinatie, communicatie, ...)
• Een dienst of een organisatie leiden

Aanbod

Gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante baan bij een toonaangevende organisatie.
Flexibele werkuren en uitgebreid telewerkbeleid voor een goede balans tussen werk en privé.
Ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden voor continue groei.
Competitief salaris met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques en ecocheques.
Gelijkekansenbeleid met een focus op equal pay.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 2 209 04 43
brussel.office@ago.jobs