Functie

Voer telefoongesprekken volgens een gestructureerd script, waarbij je jouw natuurlijke overtuigingskracht gebruikt om klanten te benaderen.
Toon je passie voor verkoop en klantgerichtheid door effectief te communiceren en te luisteren naar de behoeften van de klant.
Registreer nauwkeurig alle relevante informatie in ons systeem om een naadloze klantenservice te garanderen.

Jouw profiel

Er is geen specifieke vooropleiding vereist. We verwelkomen kandidaten van alle achtergronden die beschikken over de juiste drive en motivatie om te slagen in deze rol.
Bezit een onmiskenbare passie voor bellen en verkopen, en laat deze passie doorschijnen in al je interacties.
Demonstreer uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wees klantgericht en communiceer helder en effectief, waardoor klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Toon flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische werkomgeving, waarbij je stressbestendig blijft en targets behaalt.

• Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren

Aanbod

Profiteer van een competitief salaris dat jouw harde werk en toewijding weerspiegelt.
Ontvang training en coaching om jouw vaardigheden te verfijnen en nieuwe hoogten te bereiken in jouw carrière.
Geniet van flexibele werktijden, met de mogelijkheid om parttime te werken en een gezonde balans tussen werk en privéleven te behouden.

Solliciteren

Torben Hugelier
051 499 800
tielt@go4jobs.be